Hovorkyňa Vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby Air - Transporte Europe (VZZS ATE) Sylvia Galajda informovala, že trom z nich sa podarilo vyslobodiť z lavíny svojpomocne.
Následne začali vyhrabávať 25-ročnú ženu, ktorú masa snehu pritlačila o strom. Na miesto pádu lavíny sa vybrala popradská posádka VZZS ATE, ktorá na palubu vrtuľníka vzala aj jedného záchranára HZS.
Po prílete na miesto najprv lekár so záchranárom pomohli zasypanú ženu vyhrabať. Poľka bola podchladená, mala poranenú krčnú chrbticu a vnútorné brušné orgány. Lekár zranenú ženu ošetril a navijakom evakuoval z miesta nehody. Posádka VZZS ATE ju následne vrtuľníkom odviezla do popradskej nemocnice.